• locationالموقع: الكويت
  •   linkedin
  • whatsapp 
كلمة الرئيس التنفيذي للمجموعة

ceo

عزيزي الزائر،

يسعدني جداً أن أرحب بكم في إطلاق موقعنا الإلكتروني الجديد والمتطور والذي تم تحديثه لتوفير تجربة فائقة وسهلة الاستخدام، ولتحسين عملية تصفّح الموقع.

يسهّل موقعنا الجديد المشاركة بطريقة غير مسبوقة ويقدم تجربة محتوى غنيّة تمنحكم كل ما تحتاجونه من معلومات حول شركتنا وخدماتنا.

نحن نفخر بسمعتنا الصلبة في السوق والتي أصبحت ممكنة بفضل استثمارنا المتواصل في موظفينا، والذي يعتبر جزءًا لا يتجزأ من التحول الرقمي الحالي. كما نثق أن الأصول البشرية تشمل المعرفة والمهارات والخبرة التي تجعلنا أكثر ارتباطاً بأهدافنا وتجعل شركتنا قوة تنافسية.

يتمتع فريق العمل بالكثير من الأفكار التي تساعد في تحسين جودة الخدمة وتعزيز الاتصال. كما نحرص على خلق الفرص التي تمكّن الموظفين من الاستثمار بشكل هادف في أنفسهم بطرق تساهم في التطوير المهني وتحقيق الإنجازات ومنح الشركة قيمة إضافية.

لقد حقّقنا في مجموعة "شمال الخليج التجارية" نجاحات وإنجازات ملحوظة على جميع المستويات، خاصةً في خدمة العملاء وخدمات ما بعد البيع. إذ نكرّس جهودنا باستمرار لتلبية احتياجاتكم ومتطلباتكم، ويعود نموّنا بشكل أساسي إلى رضا وثقة عملائنا بخدماتنا ورعايتنا.

إن الهدف الأساسي لتفانينا المستمر في خدمة العملاء هو تزويد عملائنا بأفضل تجربة ممكنة، إذ نعمل على تحدي أنفسنا باستمرار لبلوغ إمكانيات جديدة لمنحكم تجربة تليق بكم، وكل ذلك ممكن بفضلكم.

نحن ندرك في مجموعة "شمال الخليج التجارية"، أهمية التحول إلى الأنظمة والممارسات الرقمية، الآن وفي المستقبل القريب، بما يجعلنا أكثر تكيّفاً مع تطور اتجاهات وتوقعات العملاء. هدفنا هو تحسين حلول التسويق واعتماد تقنيات وحملات جديدة تمكّننا من التحوّل والتسويق عبر النظام الرقمي. نحن بحاجة إلى استخدام التكنولوجيا والأنظمة الرقمية لمواكبة التطور في أعمالنا وتحسين تجربة العملاء. كما نسعى جاهدين لتحدي أنفسنا باستمرار لبلوغ إمكانيات جديدة لجعل رحلتكم معنا جديرة بالاهتمام، وكل ذلك ممكن بفضلكم. إذ ساعدتنا ملاحظاتكم القيّمة في دفعنا إلى الأمام لتحسين معاييرنا باستمرار من أجل الحفاظ على مكانتنا الرائدة في السوق.

كذلك، ندرك أن التحول الرقمي هو عامل رئيسي لزيادة جاذبية الاستثمار والتطوير المبتكر. فقد تمكّنا بفضل تركيزنا على التحول الرقمي واستثمارنا في تطوير التقنيات المبتكرة من المنافسة في السوق الحالية. كما نثق أن للتحول الرقمي قدرة كبيرة على التأثير في العديد من المجالات بما في ذلك الجودة وتجربة العملاء ومشاركة الموظفين، ما يؤدي بالتالي إلى التقدم والنمو.

يسعدنا تحويل هذه التجربة الافتراضية إلى حقيقة واقعة من خلال الترحيب بكم في صالة العرض لدينا من أجل تلبية جميع متطلباتكم وضمان رضاكم.

للمساعدة في خدمتكم بشكل أفضل، قمنا بترجمة جهودنا المادية إلى منصة عبر الإنترنت تناسب عملائنا القيّمين. في هذا الموقع التفاعلي والودّي، يمكنكم تصفّح مجموعة واسعة ورائعة من السيارات، والتسجيل لاختبار القيادة، وتلقّي أحدث المعلومات عن العروض الخاصة والعروض الترويجية.

نحن في مجموعة "شمال الخليج التجارية" نتمنى أن تستمتعوا بتجربة ممتعة معنا ونشكركم على ثقتكم وولائكم.

رائد ترجمان


الرئيس التنفيذي للمجموعة